Il cloud sotto la lente: l’offerta di IBM

IBM è una grande azienda tecnologica diversificata con una gamma di prodotti e servizi correlati al cloud. L’offerta IBM Cloud è stata costruita sull’acquisizione di SoftLayer da parte di IBM nel luglio 2013 e sulla precedente offerta Bluemix.

Offerte: IBM offre risorse di calcolo virtualizzate multi-tenant e single-tenant insieme a server bare metal. Dispone di Storage oggetti cloud compatibile S3. L’integrazione CDN è offerta tramite una partnership Akamai. IBM Cloud offre un servizio container basato su Open Container Initiative (OCI) (IBM Cloud Kubernetes Service), elaborazione senza server basata su eventi (IBM Cloud Functions), aPaaS basata su Cloud Foundry e altre funzionalità PaaS. IBM offre anche un’offerta cloud privata basata su Kubernetes e container (IBM Cloud Private). I servizi gestiti sono opzionali. Le esigenze di colocation vengono soddisfatte tramite scambi di partner (IBM Cloud Direct Link).

IBM dispone dell’infrastruttura SoftLayer in più data center negli Stati Uniti, insieme a data center in Canada, Messico, Brasile, Francia, Germania, Italia, Regno Unito, Paesi Bassi, Norvegia, Australia, Hong Kong, India, Giappone, Corea, Svezia e Singapore. IBM offre servizi precedentemente a marchio Bluemix negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Germania, in Australia e in Giappone. IBM ha una presenza commerciale globale. Offre supporto nella vasta gamma di lingue in cui IBM opera. Il portale e la documentazione sono disponibili in inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo, cinese semplificato, cinese tradizionale, coreano e giapponese.

IBM fa appello ai suoi clienti esistenti che hanno una forte preferenza per l’acquisto della maggior parte della loro tecnologia da IBM. Questi clienti hanno principalmente casi d’uso in Modalità 1. Tuttavia, le funzionalità dell’infrastruttura IBM Cloud possono anche essere utilizzate per integrare altre soluzioni IBM, come Watson.

Usi consigliati: offerte di outsourcing IBM che utilizzano server bare metal come piattaforma di hosting, in cui il cliente ha bisogno di IaaS cloud di base supplementari. L’infrastruttura può anche essere utilizzata come componente di applicazioni create utilizzando le funzionalità di IBM Cloud PaaS. Dovrebbe inoltre essere considerato in circostanze che richiedono sia il controllo API su infrastrutture scalabili sia server bare metal al fine di soddisfare i requisiti di prestazioni, conformità normativa o licenze software.

Dichiarazione di non responsabilità: IBM non ha risposto alle richieste di informazioni supplementari o di revisione della bozza del contenuto di questa ricerca. Pertanto, l’analisi di Gartner si basa su altre fonti credibili, comprese le informazioni pubbliche.

Punti di forza

    IBM ha una base molto ampia di clienti con applicazioni critiche che stanno iniziando ad adottare servizi cloud. IBM è ben posizionata per associare le sue attività di servizi per assistere questi clienti nel percorso di trasformazione del cloud.

    IBM ha un marchio forte e relazioni con i clienti esistenti in tutto il mondo e può offrire supporto nelle lingue locali, contratti locali e fatturazione in valuta locale. La base di clienti strategici di outsourcing di IBM può contribuire a favorire l’adozione dell’infrastruttura IBM Cloud.

    IBM è passato alla messaggistica attorno al calcolo ibrido e multicloud, che non sfida direttamente molti dei provider in questo Magic Quadrant. Piuttosto, offre funzionalità e strumenti alle imprese, consentendo loro di scegliere l’ambiente cloud più adatto alle loro specifiche esigenze applicative, posizionando IBM Cloud come offerta di nicchia o speciale durante il processo di selezione.

Precauzioni

    Il progetto IBM Next-Generation Infrastructure (NGI) ha prodotto miglioramenti incrementali ai servizi di infrastruttura precedentemente sotto l’ombrello di SoftLayer. Tuttavia, non ha raggiunto il suo obiettivo fondamentale: produrre un nuovo set di offerte cloud IaaS basate sui principi dell’architettura iperscale. Detto questo, è improbabile che IBM diventerà un fornitore IaaS di cloud pubblico competitivo.

    Pur avendo molti data center in tutto il mondo, l’esperienza IBM Cloud rimane sconnessa, poiché molte funzionalità sono disponibili solo in posizioni specifiche. Questa e un’esperienza utente ineccepibile fanno sì che IBM abbia un livello più elevato di insoddisfazione degli utenti rispetto ad altri fornitori in questa ricerca.

    IBM ha un ecosistema di partner più piccolo che fornisce strumenti adiacenti (ad es. Gestione dei costi, sicurezza, governance). Inoltre, ha un numero inferiore di partnership (rispetto ad altri provider) con i principali fornitori di software (Microsoft, SAP, Oracle) che potrebbero culminare in implementazioni su IBM Cloud.